Публичная оферта

Редакция от 15 октября 2026.

Настоящий документ — публичная оферта — (далее — продавец) о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных ниже. Оферта адресована любому физическому лицу, оформляющему заказ на сайте ruderevo.ru.

Оформление заказа означает полное и безоговорочное принятие условий оферты в соответствии со статьёй 438 Гражданского кодекса Российской Федерации. Договор считается заключённым с момента оформления заказа.

1. Термины

• Сайт — интернет-магазин, размещённый по адресу ruderevo.ru.
• Продавец — —, ИНН 7733 2048 2049, ОГРНИП —, адрес —.
• Покупатель — физическое лицо, оформившее заказ на сайте для нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
• Товар — изделия из дерева, представленные на сайте, — готовые и изготавливаемые под заказ.
• Заказ — перечень товаров, выбранных покупателем и оформленных через корзину сайта.

2. Предмет договора

2.1. Продавец передаёт покупателю товар в собственность, покупатель принимает товар и оплачивает его на условиях оферты.

2.2. Товар продаётся дистанционным способом: покупатель знакомится с описанием, фотографиями, материалом, покрытием, габаритами и весом на сайте, без непосредственного осмотра товара, — за исключением самовывоза.

2.3. Фотографии товара передают внешний вид с возможной погрешностью цветопередачи, вызванной настройками экрана. Расхождение оттенка по этой причине не считается недостатком товара.

2.4. Товар сделан из массива дерева вручную. Рисунок волокон, сучки, оттенок и небольшие отличия размеров у разных экземпляров — свойство материала, а не недостаток товара.

3. Оформление заказа

3.1. Заказ оформляется на сайте самостоятельно — с регистрацией в личном кабинете или без неё. Покупатель указывает имя, телефон, адрес электронной почты, способ и адрес доставки.

3.2. Покупатель отвечает за достоверность указанных данных. Продавец не несёт ответственности за задержку доставки, вызванную ошибкой в адресе или телефоне.

3.3. После оформления на указанный адрес электронной почты приходит письмо с номером заказа и его составом. Письмо подтверждает получение заказа, а не наличие товара.

3.4. Продавец связывается с покупателем для подтверждения заказа и уточнения наличия. Если товар закончился, продавец предлагает замену либо отменяет позицию и возвращает оплату, если она была внесена.

3.5. Продавец вправе отказать в оформлении заказа при явных признаках недобросовестного поведения: систематическом отказе от полученных отправлений, оформлении заказов на несуществующие адреса, попытках перепродажи.

4. Цена и оплата

4.1. Цены указаны на сайте в валюте магазина, которая показана рядом с ценой товара.

4.2. Цена товара может меняться. К заказу применяется цена, действовавшая в момент его оформления, — последующее изменение цены на сайте на оформленный заказ не влияет.

4.3. Стоимость доставки не входит в цену товара, рассчитывается при оформлении и указывается в заказе отдельной строкой.

4.4. Оплата производится онлайн банковской картой или через Систему быстрых платежей — на странице оплаты после оформления заказа либо по ссылке, которую продавец направляет покупателю. Данные карты вводятся на стороне банка и продавцу не передаются. Реквизиты карт продавец не запрашивает ни письмом, ни в переписке.

4.5. Обязательство по оплате считается исполненным с момента получения продавцом денежных средств.

5. Доставка

5.1. Способы доставки, их стоимость и сроки указаны в форме оформления заказа и на странице «Доставка и оплата».

5.2. Сроки доставки исчисляются в рабочих днях с момента подтверждения заказа и зависят от службы доставки. Сроки, объявленные перевозчиком, продавцом не гарантируются.

5.3. Заказ, оформленный на самовывоз, хранится в пункте выдачи трое суток с момента подтверждения. По истечении срока заказ возвращается в продажу.

5.4. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к покупателю с момента передачи товара покупателю или указанному им лицу.

5.5. Покупатель обязан осмотреть товар при получении. Претензии по внешним повреждениям упаковки и вложения принимаются при условии их фиксации в присутствии представителя перевозчика.

6. Обмен и возврат

6.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 14 дней, но не менее семи дней, установленных пунктом 4 статьи 26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей».

6.2. Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и упаковка, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки. Отсутствие документа не лишает покупателя возможности ссылаться на другие доказательства покупки.

6.3. Чтобы вернуть или обменять товар, покупатель сообщает об этом на ruderevo26@gmail.com с указанием номера заказа. Продавец возвращает уплаченную сумму тем же способом, которым была принята оплата, не позднее чем через десять дней с даты предъявления требования, за вычетом расходов на доставку возвращённого товара от покупателя.

6.4. При обнаружении недостатков товара покупатель вправе действовать по статье 18 того же закона: потребовать замены, соразмерного уменьшения цены, безвозмездного устранения недостатков или возврата уплаченной суммы. Расходы на пересылку товара с недостатками несёт продавец.

6.5. Товар, изготовленный по индивидуальным размерам, эскизу или с надписью по заказу покупателя, имеет индивидуально-определённые свойства. Отказаться от него после изготовления по пункту 4 статьи 26.1 того же закона нельзя, если он надлежащего качества; права при недостатках по пункту 6.4 сохраняются.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Продавец обязан передать товар, соответствующий описанию на сайте, в согласованные сроки, сообщить покупателю сведения о товаре и условиях покупки, обеспечить сохранность персональных данных.

7.2. Продавец вправе изменять ассортимент, цены и условия доставки без предварительного уведомления — с сохранением условий по уже оформленным заказам.

7.3. Покупатель обязан указывать достоверные данные, принять и оплатить заказ, ознакомиться с условиями оферты до оформления.

7.4. Покупатель вправе получать сведения о состоянии заказа и отказаться от заказа до его передачи, а после передачи — в порядке раздела 6.

8. Ответственность

8.1. Стороны отвечают за неисполнение обязательств по законодательству Российской Федерации.

8.2. Продавец не отвечает за задержки, вызванные действиями служб доставки, платёжных систем и операторов связи, а также за недоступность сайта по причинам, не зависящим от продавца.

8.3. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы.

8.4. Споры решаются переговорами, при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Претензия направляется на ruderevo26@gmail.com и рассматривается в течение десяти рабочих дней.

9. Персональные данные

9.1. Оформляя заказ, покупатель даёт согласие на обработку персональных данных на условиях, изложенных в политике конфиденциальности сайта.

9.2. Данные обрабатываются для исполнения договора и передаются службам доставки в объёме, необходимом для вручения заказа.

9.3. Согласие на получение писем о новинках и предложениях даётся отдельно и не является условием покупки.

10. Срок действия и изменение условий

10.1. Оферта действует с момента публикации на сайте и до отзыва продавцом.

10.2. Продавец вправе изменить условия оферты. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице. К заказу применяется редакция, действовавшая в момент его оформления.

10.3. Признание отдельного положения оферты недействительным не влечёт недействительности остальных положений.

11. Реквизиты продавца

• Наименование: —
• ИНН: 7733 2048 2049
• ОГРНИП: —
• Адрес: —
• Электронная почта: ruderevo26@gmail.com
• Телефон: +7 925 980-25-85